Intelligenter arbeiten, nicht härter
Prozessautomatisierung mit KI-Agenten
Transformieren Sie Ihre Prozesse mit KI-gestützten Agenten
Sich wiederholende, zeitaufwändige Aufgaben beeinträchtigen die Produktivität und hindern Teams daran, sich auf strategische Prioritäten zu konzentrieren.
Manuelle Prozesse verlangsamen das Wachstum, erhöhen die Kosten und führen dazu, dass Unternehmen Schwierigkeiten haben, in einer schnelllebigen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Unsere KI-Agenten automatisieren Routine-Workflows, rationalisieren Abläufe und ermöglichen es Ihren Teams, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.
Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der Ihr Unternehmen intelligenter, schneller und effizienter arbeitet – KI-Agenten machen diese Vision schon heute zur Realität.
Rationalisieren Sie mühsame Aufgaben mit KI-Agenten
Unsere autonomen KI-Agenten sind darauf ausgelegt, die Komplexität aus Ihren Abläufen zu nehmen und Präzision, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit zu liefern. Von der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben bis zur Optimierung von Workflows sind sie die ultimative Lösung für Unternehmen, die bereit sind, die Zukunft der Effizienz zu nutzen.
Automatisieren Sie Ihren Kundenservice, Vertrieb und CRM
Automatisieren Sie Routineaufgaben wie die Kategorisierung von Tickets, die Klassifizierung von E-Mails und Follow-ups, damit Ihre Mitarbeiter Zeit für strategische Aufgaben haben.
Automatisieren Sie Ihren E-Mail-Posteingang
Optimieren Sie Ihre E-Mail-Verwaltung und lassen Sie Ihren KI-Agenten E-Mails priorisieren, sortieren und beantworten, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Automatisierte Zusammenfassung
Fassen Sie lange Dokumente, E-Mails oder Kundenhistorien zusammen, damit Agenten Probleme schneller lösen können.
RAG-basierte Unternehmenssuche
Fragen Sie schnell Ihre internen Informationen ab und geben Sie genaue Antworten auf wiederholte Kundenanfragen, wodurch Reaktionszeiten und Arbeitsbelastung reduziert werden.
Automatisierte Wissenszentralisierung
Konsolidieren Sie verstreute Informationen automatisch auf einer einzigen Plattform, sodass Teams sofort auf die richtigen Daten zugreifen können.
Mehrsprachige Unterstützung
Übersetzen und verarbeiten Sie Kundenanfragen in mehreren Sprachen, um eine nahtlose Kommunikation mit einem vielfältigen Kundenstamm zu gewährleisten.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Stellen Sie sicher, dass sensible Kundendaten sicher verwaltet werden, und geben Sie Agenten gleichzeitig Zugriff auf die Informationen, die sie benötigen.
Nahtlose Integrationen
Automatisieren Sie Aktionen in verbundenen Apps: Integrieren Sie bestehende CRM-, Ticketing-Systeme und jede Art von kundenspezifischer oder Legacy-Software.
Die Grundlagen von KI-Agenten
KI-Agenten sind intelligente Tools, die über die Analyse hinausgehen – sie werden aktiv. Von der Automatisierung von Routineaufgaben wie der E-Mail-Bearbeitung bis hin zu datengesteuerten Entscheidungen wie dem Einkauf rationalisieren KI-Agenten Workflows, steigern die Effizienz und entlasten Ihr Team, damit es sich auf strategische Prioritäten konzentrieren kann. Lesen Sie mehr über die Grundlagen von KI-Agenten.
Durch den Einsatz von KI haben wir eine deutliche Leistungs- und Effizienzsteigerung im Bereich Customer Care erzielt. Eine zeitnahe, konsistente, umfassende und tonal stimmige Beantwortung von Kundenanfragen verschafft dem Team mehr Freiraum und Zeit für komplexe Aufgaben. Auf Kundenseite steigern schnellere, präzise und personalisierte Interaktionen die Zufriedenheit.
Axel Stender von Sunny Cars über das Projekt mit ONTEC AI
Begeisternde Serviceerlebnisse dank KI-Agenten.
ONTEC AI-Agenten erschließen die volle Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens, indem sie mühsame Aufgaben automatisieren.
KI-Agenten befreien Mitarbeiter von sich wiederholenden Aufgaben, sodass sie sich auf kreative Problemlösungen und den Aufbau stärkerer Kundenbeziehungen konzentrieren können.
Durch die Rationalisierung von Workflows ermöglichen KI-Agenten es Teams, schneller und effektiver zu reagieren und einen außergewöhnlichen Service zu bieten, den Kunden bemerken und schätzen.
Mitarbeiter fühlen sich erfüllter und weniger gestresst, während Kunden nahtlose, personalisierte Interaktionen genießen, die durch KI-gestützte Effizienz ermöglicht werden.
Gemeinsam schaffen Menschen und KI-Agenten ein harmonisches Gleichgewicht – sie befähigen Mitarbeiter, erfolgreich zu sein, und stellen sicher, dass sich Kunden bei jedem Kontaktpunkt wertgeschätzt fühlen.
Based in Europe, trusted by leading European organizations
FAQ
Kann ONTEC AI in unsere bestehenden Kundendienst-Tools integriert werden?
Auf jeden Fall. ONTEC AI lässt sich nahtlos in CRM-Systeme, Ticketing-Plattformen und andere Tools integrieren, um Ihre bestehenden Workflows zu verbessern.
Wie behandelt ONTEC AI sensible Informationen?.
Wir implementieren strenge Datenschutzmaßnahmen, einschließlich DSGVO-Konformität, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass sensible Informationen sicher sind.
Ist ONTEC AI für Kunden- oder Mitarbeitererfahrungsbestrebungen konzipiert?
ONTEC AI kombiniert als Augmented-Intelligence-Lösung nahtlos menschliches Fachwissen mit KI-Agenten, um eine leistungsstarke Synergie zwischen menschlichem Fachwissen und maschineller Effizienz zu schaffen. Unsere KI-Agenten übernehmen sich wiederholende, datengesteuerte Aufgaben mit Präzision, während erfahrene Mitarbeiter die volle Kontrolle behalten. Diese Kombination stellt sicher, dass Routineprozesse automatisiert werden, wodurch Mitarbeiter Zeit gewinnen, um sich auf strategische, kreative und hochwertige Aufgaben zu konzentrieren.
Klingt interessant? Nehmen Sie jetzt Kontakt auf und lassen Sie uns herausfinden, wie ONTEC AI Ihre mühsamsten Prozesse automatisieren kann.
Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Experten Christian auf und entdecken Sie, was mit Ihrem Datenschatz möglich ist.