Künstliche Intelligenz in der Produktion: Einsatzbereiche und Beispiele

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Author:

Christian Casari

Künstliche Intelligenz revolutioniert die Produktionsindustrie. Sie hilft Unternehmen heute dabei, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senkt und die Produktqualität zu verbessert. Aber wie genau eigentlich? In diesem Artikel zeigen wir, wie KI in Bereichen wie Wissensmanagement, IT-Support und Genehmigungsprozessen eingesetzt wird. Wir betrachten praxisnahe Beispiele und geben einige Denkanstöße, welche technologischen Ansätze am besten zu unterschiedlichen Produktionsumgebungen passen.

Eine Person, die ein digitales Gerät vor einem Computer überprüft

KI in der Produktion: Über Automatisierung hinaus

Was in der Vergangenheit für einfache Automatisierung galt -Effizienzgewinn, Entlastung, Kostenersparnis, Geschwindigkeitserhöhung- das gilt heute für KI. Wo liegt nun aber der Vorteil von KI gegenüber der einfachen Automatisierung?

Künstliche Intelligenz (KI) und traditionelle Automatisierung sind zwei unterschiedliche Ansätze zur Optimierung von Produktionsprozessen.

Während Automatisierung auf die Ausführung festgelegter Aufgaben spezialisiert ist, geht KI einen Schritt weiter. KI bezeichnet die Fähigkeit von Systemen, menschenähnliche Intelligenzleistungen zu erbringen, wie das Lernen, Problemlösen und Treffen von Entscheidungen.

Im Gegensatz zur Automatisierung, die starr und unflexibel ist, kann KI flexibel auf neue Situationen reagieren und aus Erfahrungen lernen. Dies ermöglicht eine dynamische Anpassung an sich ändernde Produktionsanforderungen und eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse. KI bietet somit eine höhere Anpassungsfähigkeit und Effizienz, die über die Möglichkeiten der traditionellen Automatisierung hinausgeht.

Genauso wie es in den letzten Jahren unverzichtbar war, bestimmte Prozesse zu automatisieren – genauso wird es in Zukunft unverzichtbar sein, bestimmte Prozesse mit KI-Systemen zu verstärken.

Die Bedeutung von KI in der Produktion

Die Produktionsindustrie steht vor zahlreichen Herausforderungen und muss sich mit einer nie dagewesenen Geschwindigkeit an sich verändernde Marktbedingungen anpassen. KI-Systeme können diese Herausforderungen adressieren. KI-Systeme können produzierenden Unternehmen dabei helfen, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu reduzieren, die Produktqualität zu verbessern und eine Vielzahl positiver Effekte im Bereich Human Resources zu erzielen.

Effizienzsteigerung

Die Produktionsindustrie ist wie jede andere Branche auch von zunehmendem Wettbewerb geprägt. KI kann Unternehmen dabei helfen, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern. Durch die Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen können Produktionsprozesse beschleunigt werden. Dies führt zu einer schnelleren Produktion und ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen besser zu nutzen und ihre Produktionsziele effizienter zu erreichen.

Kostenreduktion

Steigende Kosten sind eine große Herausforderung für die Produktionsindustrie. KI bietet Lösungen, um diese Kosten zu senken. Durch die Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen können Unternehmen ihre Betriebskosten reduzieren. Dies führt zu einer kostengünstigeren Produktion, da weniger manuelle Eingriffe erforderlich sind und die Effizienz der Prozesse erhöht wird. Unternehmen können somit ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern und ihre Gewinnmargen erhöhen.

Qualitätsverbesserung

Ein weiterer Vorteil des Einsatzes von KI ist die Verbesserung der Produktqualität. KI-Systeme können Fertigungsprozesse in Echtzeit überwachen und sofort auf Abweichungen reagieren. Dadurch werden Fehler und Ausschuss reduziert und die Produktqualität gesteigert. Automatisierte Inspektionen und Fehlererkennung gewährleisten eine präzise Überwachung und Steuerung der Produktionsprozesse.

Bewältigung des Fachkräftemangels

Pensionierungswelle und Fachkräftemangel sind massive Probleme in der Produktionsindustrie. KI kann dazu beitragen, dieses Problem abzufangen, indem sie einen Teil der Aufgaben – Routineaufgaben -übernimmt. So können die verbliebenen Mitarbeitenden dort eingesetzt werden, wo es wirklich wichtig ist. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Unternehmen ihre vorhandenen Fachkräfte optimal einsetzen und deren Produktivität erhöhen.

In diesem Zusammenhang ist der Begriff „erweiterte Intelligenz“ unerlässlich: Künstliche Intelligenz wird die menschliche Arbeitskraft niemals vollständig ersetzen und ist auch nicht dazu bestimmt. Vielmehr sollten wir KI als ein Werkzeug betrachten, das Mitarbeiter bei ihrer Arbeit unterstützt.

Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit

Die Entlastung der Mitarbeitenden von Routineaufgaben durch KI kann zu einer höheren Arbeitszufriedenheit führen. Mitarbeitende werden von monotonen Aufgaben entlastet und können sich auf anspruchsvollere und erfüllendere Aufgaben konzentrieren, was ihre Motivation und Zufriedenheit steigern kann.

Dies kann auch dazu beitragen, die Fluktuation zu verringern, da Mitarbeitende sich wertgeschätzt und herausgefordert fühlen. Eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit wirkt sich nicht zuletzt positiv auf die gesamte Arbeitsumgebung und die Produktivität des Unternehmens aus.

Use cases und Einsatzmöglichkeiten von KI in der Produktion: Beispiele

Schauen wir uns nun verschiedene Anwendungsbereiche und konkrete Use Cases an, die zeigen, wie KI in der Praxis eingesetzt wird. KI-Technologien die Produktionslandschaft transformieren und welche Vorteile sie Unternehmen bieten.

Qualitätskontrolle: Automatisieren der Inspektion und Fehlererkennung

Wissensmanagement: Unkomplizierte Dokumentation und Bereitstellung von Expertise für alle Mitarbeitenden

Predictive Maintenance: Vorhersagen von Wartungsbedarf basierend auf Sensordaten

Produktionsplanung und -steuerung: Optimieren von Produktionsprozessen durch Echtzeit-Datenanalyse

Lagerverwaltung und Logistik: Effizient verwalten von Lagerbeständen und optimieren von Transportwegen

Angebotserstellung: Automatisieren der Generierung von Angebotsentwürfen aus bestehenden Daten.

Angebotsanalyse und -prüfung: Umfangreiche Anforderungen des Kunden analysieren und Machbarkeitsprüfung auf Teams verteilen.

IT-Support: Automatisch beantworten häufiger IT-Anfragen und entlasten des Support-Teams

Genehmigungsprozesse: Durchsuchen und analysieren von Dokumenten und Berichten sowie automatisieren der Beantwortung wiederkehrender Fragen

Schauen wir uns nun einige der Use Cases nun im Detail an.

KI für Wissensmanagement in der Produktion

Problemstellung: In vielen Produktionsunternehmen gehen wertvolle Informationen verloren, weil sie unstrukturiert in Chats und Dokumenten verstreut sind. Dies führt zu ineffizienten Prozessen und Zeitverlust.

Lösung: KI kann helfen, diese Informationen zugänglich zu machen. Durch die Implementierung eines KI-Systems können Mitarbeitende umgehend Antworten erhalten, ohne lange suchen zu müssen.

Effizienterer Genehmigungsprozess.

Benefits

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Die KI-Lösung für das Wissensmanagement in der Produktion & Industrie

ONTEC AI ist eine Augmented Intelligence Platform, welche Mitarbeitenden einfachen Zugriff auf internes Wissen bietet. Wissen dokumentieren, mit Dokumenten chatten, mit KI-Agenten Aktionen auslösen… individuell angepasst an die Bedürfnisse des Unternehmens.

KI-gestützte Angebotserstellung in der Produktion

Problemstellung: Die Angebotserstellung ist oft zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Informationen sind verstreut und müssen mühsam zusammengetragen werden.

Lösung: KI kann Angebotsentwürfe automatisch aus bestehenden Angeboten und zusätzlichen Daten generieren. Dies umfasst die Analyse und Weiterverwendung von Kundenanfragen, das Durchsuchen von Dokumenten und E-Mails sowie die Erkennung wiederkehrender technischer Herausforderungen.

Benefits

Effizienterer Genehmigungsprozess.

KI für die Angebotsanalyse und -prüfung

Problemstellung: Potentielle Kunden senden ausführliche Dokumente von 100 PDF Seiten oder mehr, welche das gewünschte Produkt beschreiben. Mehrere Teams müssen das Angebot prüfen und die Machbarkeit feststellen — wenn manuell vollzogen ist das ein nicht skalierbarer Aufwand.

Lösung: KI kann Dokumente analysieren und relevante Teile an die jeweiligen Teams weiterreichen. Dazu werden die Dokumente mit historischen Produkten verglichen, beispielsweise: „hatten wir diese Wärmebehandlungsproblematik nicht schon einmal? Wie haben wir es damals gelöst?“.

Benefits

Effizienterer Genehmigungsprozess.

KI-gestützter IT-Support in der Produktion

Problemstellung: Routineanfragen blockieren den IT-Support, während komplexe Probleme liegen bleiben.

Lösung: KI kann häufige Anfragen automatisch beantworten, indem sie frühere Tickets, Handbücher und Wissensdatenbanken durchsucht.

Benefits

Effizienterer Genehmigungsprozess.

KI-gestütztes Monitoring von Genehmigungsprozessen

Problemstellung: Genehmigungsprozesse sind oft langwierig und erfordern das Durchsuchen großer Datenmengen.

Lösung: KI kann Informationen gezielt durchsuchen und Antworten automatisiert generieren, wodurch der Prozess effizienter wird.

Benefits

Effizienterer Genehmigungsprozess.

Zukunftsaussichten

Die Implementierung von KI in Produktionsunternehmen wird weiter zunehmen. Zukünftige Entwicklungen könnten noch effizientere und flexiblere Lösungen bieten, die sich an Marktveränderungen und Kundenanforderungen anpassen.

Langfristig wird KI die Produktionsindustrie revolutionieren, indem sie Prozesse optimiert, Kosten senkt und die Qualität verbessert.

Ab 2025 wird insbesondere über „KI-Agenten“ diskutiert, die sogar autonom handeln können. Beispielsweise kann ein solcher Agent erkennen, dass ein bestimmtes Baumaterial zur Neige geht, aktiv nach dem besten Angebot suchen und automatisch eine Nachbestellung auslösen.

Die langfristigen Auswirkungen der Implementierung von KI in Produktionsunternehmen sind tiefgreifend. Unternehmen, die frühzeitig in KI-Technologien investieren, werden in der Lage sein, ihre Prozesse rechtzeitig zu verbessern und sich an neue Herausforderungen anzupassen. Dies führt zu einer nachhaltigen Wettbewerbsfähigkeit und einer stärkeren Position im Markt.

Fazit und Key Takeaways

Künstliche Intelligenz ist aus der modernen Produktionsindustrie nicht mehr wegzudenken. Sie bietet Lösungen für zahlreiche Herausforderungen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Effizienz und Produktivität erheblich zu steigern.

Von der Qualitätskontrolle über die vorausschauende Wartung bis hin zur Angebotserstellung und IT-Support – KI ist vielseitig einsetzbar und bringt zahlreiche Vorteile mit sich.

Darüber hinaus kann sich die Implementierung von KI positiv auf die Mitarbeitenden auswirken, indem sie Routineaufgaben reduziert und die Arbeitszufriedenheit erhöht.

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von KI-Technologien können Produktionsunternehmen ihre Prozesse revolutionieren und langfristig erfolgreich sein.